Preguntas frecuentes

Sí, LeVampe es un dispositivo MIDI genérico y puede utilizarse con todos los programas compatibles con MIDI sin controladores. Se recomienda utilizar Windows 10 o posterior, macOS 10.15 o posterior, Ubuntu 22.04 o posterior.

¿LeVampe es compatible con Android e iOS?

Sí, LeVampe PRO es compatible de forma nativa con Bluetooth en Android e iOS.

¿Es posible conectar varios LeVampe al mismo VST?

Sí, puede conectar hasta 4 LeVampe al mismo VST mediante el selector de canal.

El artículo aparece como agotado, ¿puedo pedirlo?

Todos los 'LeVampe' se fabrican a mano en Francia. En ocasiones puede tardar unos días en reponer existencias, pero puede realizar el pedido.

¿Realizan envíos internacionales?

Solo realizamos envíos a los siguientes países: Francia, Andorra, Mónaco, Polonia, Alemania, Reino Unido, Italia, España, Bélgica, Suecia, República Checa, Portugal, Austria, Suiza, Croacia, Luxemburgo y Países Bajos.

¿El artículo tiene garantía?

Los productos vendidos por CustomControlZ cuentan con una garantía legal de conformidad de 2 años. En caso de falta de conformidad o vicio oculto, el cliente puede solicitar la reparación o sustitución del producto defectuoso, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

¿Cómo funciona el programa de satisfacción o reembolso?

Confiamos en la satisfacción de nuestros clientes y nos importa mucho, pero si por alguna razón desea recibir un reembolso, solo tiene que devolvernos el producto (gastos de envío a su cargo) y le reembolsaremos en un plazo de 24 horas.