Veelgestelde vragen

Ja, LeVampe is een generiek MIDI-apparaat en kan zonder drivers worden gebruikt met alle compatibele MIDI-software. Het wordt aanbevolen om Windows 10 of hoger, MacOS 10.15 of hoger, Ubuntu 22.04 of hoger te gebruiken.

Is LeVampe compatibel met Android en iOS?

Ja, LeVampe PRO is native compatibel via bluetooth met Android en iOS.

Is het mogelijk om meerdere LeVampe op dezelfde VST aan te sluiten?

Ja, u kunt tot 4 LeVampe op dezelfde VST aansluiten met de kanaalselector.

Het artikel staat als uitverkocht aangegeven, kan ik het toch bestellen?

Alle 'LeVampe' worden met de hand gemaakt in Frankrijk. Het kan soms een paar dagen duren om de voorraad aan te vullen, maar u kunt het wel bestellen.

Verzenden jullie internationaal?

Wij verzenden alleen naar de volgende landen: Frankrijk, Andorra, Monaco, Polen, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Italië, Spanje, België, Zweden, Tsjechië, Portugal, Oostenrijk, Zwitserland, Kroatië, Luxemburg, Nederland.

Heeft het artikel een garantie?

Producten die door CustomControlZ worden verkocht, vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. In geval van een conformiteitsgebrek of een verborgen gebrek kan de klant de reparatie of vervanging van het defecte product verzoeken, overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen.

Hoe werkt het geld-terug-programma?

Wij zijn ervan overtuigd dat onze klanten tevreden zijn en dat is ons erg aan het hart. Maar als u om een reden uw geld terug wilt, hoeft u het product alleen maar naar ons terug te sturen (de verzendkosten zijn voor uw rekening) en wij betalen u binnen 24 uur uw geld terug.